Finding Jobs In Indonesia - Job Agency Indonesia

rimbun job linkedin rimbun job linkedin
rimbun job inquiry rimbun job inquiry
logo rimbun job

Finding Jobs In Indonesia - Job Agency Indonesia

Company Logo
(Assistant Manager level)
(Restaurant)
Jakarta Barat, Indonesia
Oct 24, 2017 - Advertise Date
Jan 22, 2018 - Expired Date

Company Descriptions

Our Company is the parent company of fast food restaurants , which is an iconic noodle restaurant in Jakarta., founded in 1959, and currently has outlets in Jakarta, Depok, Tangerang, and Bekasi. With more than 50 years of experience in the restaurant industry,currently serving more than 30,000 customers per day.

Requirements
  1. Minimal S1 dari Universitas Terkemuka dari Jurusan Statistik/ Matematika/ Teknik/ Manajemen
  2. Berpengalaman minimal 3 tahun (minimal 1tahun di perusahaan riset, dimana pernah melakukan riset primer&sekunder baik kualitatif (FGD, IDI, dll) maupun kuantitatif (F2F, CATI, CLT, dll)
  3. Berpengalaman dalam memimpin dan mengkoordinasikan sebuah tim survey
  4. Ketrampilan teknis : MS Office, Bahasa Inggris, Program Statistif (SPSS atau lainnya)
  5. Ketrampilan non teknis : komunikatif secara lisan & tulisan, bisa melakukan presentasi, mengikuti trend marketing & paham situasi market, mampu berpikir secara analitis dan kritis
  6. Ketrampilan managerial : kemampuan supervisi agency & tim nternal

 

Kondisi Fisik 

  1. Berbadan Sehat
  2. Lebih disukai memiliki kendaraan pribadi
Responsibilities

Tujuan Utama Jabatan

  1. Bersama Marketing Manager merencanakan dan menentukan arah pengembangan The Company Brand
  2. Merencanakan dan melaksanakan kegiatan survey baik secara internal maupun eksternal sesuai dengan BSC & Marketing Plan terkait bagian marketing research guna memberikan inputan dan indikator kepada perusahaan dalam mengembangkan brand company.
  3. Membantu trend perkembangan F&B, dan pergerakan kompetitor (baik aktivitas, perkembangan jaringan dan servis, dll)

 

Tugas, Tanggung Jwab & Wewenang Jabatan

  1. Mengkoordinasikan  rencana kerja dan mendistribusikan kepada Marketing Research Staff dan Data Scientist
  2. Melakukan koordinasia atas segala kegiatan survey pemasaran the company, baik internal dan eksternal 
  1. Merancang metode riset, dan mengembangkan perangkat yang menunjang (kuisioner, arahan diskusi panel, dll) dan berkoorfdinasi dengan rekanan riset jika dilakukan oleh pihak eksternal
  2. Mengordinasikan dan melaksanakan survey baik secara internal the company product maupun dengan rekanan riset pemasaran ( termasuk mendistribusikan perangkat penunjang, dll)
  3. Melakukan analisa, monitoring, dan Evaluasi terhadap hasil survey, dan memberikan performance review bagi partner pelaksana (jika dilakukan oleh eksternal)
  4. Memberikan input kepada Marketing Manager atas hasil survey yang dilaksanakan.
  1. Melaksanakan kegiatan survey pasar & Konsumen, baik internal dan eksternal yang rutin dan non rutin, meliputi :
  1. Analisa Data Penjualan
  2. Analisa Data Pelanggan, melalui :
  1. Customer Satisfaction Survey(distore, delivery service, kartu saran, paket ultah, dan fieldtrip)
  2. Survey Kebiasaan Pelanggan
  3. Survey Ussage & Attitude
  4. Rekapitulasi keluhan pelanggan (baik dari email CS, call center, social media, serta lainnya) dan analisa masukan untuk perbaikan organisasi
  1. Analisa survey Produk baru ( Survey sebelum, selama dan setelah peluncuran baik menu/store baru)
  2. Feasibility Survey pada saat akan membuka cabang baru di area baru
  3. Survey Media, Survey Literature, Survey Top brand, dll
  4. Survey-survey beserta analisa-analisa lain sesuai dengan kebutuhan perusahaan 

 

Mengembangkan CRM, melalui perbaikan loyalti program yang ada, menjadikannya lebih informatif terkait insight mengenai pelanggan (misal:menu favorit, frekuensi kedatanagn, rata-rata pengeluaran per transaksi, dll) yang akan dibantu oleh CRM Supervisor.

Length of Experience
:
4 - 6 years
Employment Type
:
Permanent
Work Location
:
DKI Jakarta, Indonesia
Reporting To
:
Marketing Manager
Nur Halimah

Contributor

Nur Halimah (Consultant)

VIEW ALL
Date
Keywords
Position Name

Industry

 

Salary Range

 

Countries

  City

Employment Type

 

Length of Experience

 

Desired Jobs